Όροι Χρήσης και Πολιτική Απορρήτου της Εφαρμογής (για κινητές συσκευές) ‘RECIGAR’

1. Το παρόν έγγραφο («Όροι») περιγράφει τους όρους χρήσης και επεξεργασίας δεδομένων για την εφαρμογή για κινητές συσκευές RECIGAR (εφεξής η «Εφαρμογή»), ιδιοκτησίας της UNI-PHARMA ΚΛΕΩΝ ΤΣΕΤΗΣ ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑ ΑΒΕΕ (εφεξής ο «Εκδότης») που εδρεύει στην Κηφισιά Αττικής, 14ο χλμ. Εθνικής Οδού Αθηνών – Λαμίας, Τ.Κ.14564, ΑΦΜ 094320634, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ Αττικής, με αριθμό Γενικού Εμπορικού Μητρώου (ΓΕΜΗ) 000760401000, νόμιμα εκπροσωπούμενη, με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο unipharma@uni-pharma.gr

2. Με τη δημιουργία λογαριασμού ή τη χρήση της Εφαρμογής, ο Χρήστης επιβεβαιώνει ότι αποδέχεται αυτούς τους Όρους και επιβεβαιώνει επίσης ότι (ο Χρήστης) είναι άνω των 18 ετών. Ως χρήστης της Εφαρμογής ορίζεται κάθε άτομο που πραγματοποιεί λήψη και εγκατάσταση της Εφαρμογής στην κινητή συσκευή του (εφεξής ο «Χρήστης»). Δεδομένου ότι δεν είναι τεχνικά εφικτός ο αποτελεσματικός έλεγχος της ηλικίας του Χρήστη σε όλες τις περιστάσεις, σε περίπτωση που αναφερθεί και επαληθευτεί η υποβολή προσωπικών πληροφοριών που αφορούν σε ανηλίκους, ο Εκδότης θα διαγράψει αμέσως όλες τις σχετικές πληροφορίες. Η διαγραφή αυτή ισχύει με την επιφύλαξη της ανάγκης διατήρησης των δεδομένων σε περίπτωση θεμελίωσης, άσκησης ή υποστήριξης νομικών αξιώσεων του Εκδότη.

3. Η Εφαρμογή απευθύνεται σε ενήλικες χρήστες που επιθυμούν να διακόψουν το κάπνισμα με τη βοήθεια του φαρμάκου RECIGAR. Η εφαρμογή προσφέρει κινητήρια υποστήριξη στη διαδρομή τους για να ξεπεράσουν τον εθισμό στο κάπνισμα. Ο Εκδότης δεν παρέχει υπηρεσίες στο πλαίσιο της Εφαρμογής. Ο Χρήστης δεν θα χρησιμοποιεί την εφαρμογή ενώ χρησιμοποιεί οποιοδήποτε άλλο προϊόν εκτός από το RECIGAR, καθώς οι πληροφορίες ενδέχεται να διαφέρουν.

4. Ο Εκδότης παραχωρεί στον Χρήστη περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη και ανακλητή άδεια χρήσης μόνο για προσωπικούς και μη εμπορικούς σκοπούς και δεν εκχωρεί δικαιώματα ιδιοκτησίας επί της Εφαρμογής. Ο Χρήστης αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι η Εφαρμογή ανήκει στον Εκδότη και προστατεύεται από τους ισχύοντες νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων, εμπορικών μυστικών και άλλων νόμων περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν παρέχει στον Χρήστη το δικαίωμα να χρησιμοποιεί το όνομα, τα εμπορικά σήματα, τα λογότυπα, τα ονόματα ιστοχώρων του Εκδότη ή/και της Εφαρμογής. Επίσης όλα τα δικαιώματα, οι τίτλοι και τα συμφέροντα παραμένουν στον Εκδότη. Όλο το περιεχόμενο της Εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, κειμένου, λογισμικού, δεσμών ενεργειών (σεναρίων), κώδικα, σχεδίων, γραφικών, φωτογραφιών, ήχων, μουσικής, βίντεο, λειτουργιών κ.λπ., αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Εκδότη και με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.

5. Ο Χρήστης συμφωνεί να μην προβεί σε αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση (decompile), αποσυναρμολόγηση (disassemble) ή προσπάθεια ανακάλυψης του πηγαίου κώδικα ή των αλγορίθμων της Εφαρμογής, να μην τροποποιήσει ή να απενεργοποιήσει οποιαδήποτε χαρακτηριστικά, να μην δημιουργήσει παράγωγα έργα με βάση την Εφαρμογή, να μην ενοικιάσει, μισθώσει, δανείσει τη χρήση της Εφαρμογής, να μην παραβιάσει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του Εκδότη ή οποιαδήποτε δικαιώματα τρίτων που χρησιμοποιούν την Εφαρμογή, να μην χρησιμοποιήσει την Εφαρμογή με οποιονδήποτε τρόπο που παραβιάζει τους παρόντες Όρους ή οποιουσδήποτε νόμους, να μην χρησιμοποιήσει την Εφαρμογή με οποιονδήποτε δόλιο, κακόβουλο τρόπο, για παράδειγμα για την εισαγωγή ιών, επιβλαβών δεδομένων ή με οποιονδήποτε τρόπο που μπορεί να είναι αντίθετος με τα συμφέροντα του Εκδότη ή να χρησιμοποιήσει την Εφαρμογή με οποιονδήποτε τρόπο που θα μπορούσε να βλάψει, να απενεργοποιήσει, να υπερφορτώσει, να βλάψει ή να θέσει σε κίνδυνο τα συστήματα ή την ασφάλεια του Εκδότη ή να παρέμβει σε άλλους Χρήστες της Εφαρμογής.

6. Πριν από τη χρήση της Εφαρμογής, συνιστάται στον Χρήστη να διαβάσει το έγγραφο «Φύλλο οδηγιών χρήσης» του RECIGAR, το οποίο περιλαμβάνει λεπτομέρειες σχετικά με τις ενδείξεις, τις αντενδείξεις, τις πιθανές παρενέργειες, τη δοσολογία και τη σωστή χρήση και ο Χρήστης πρέπει να συμβουλευτεί γιατρό ή φαρμακοποιό εάν χρειάζεται περισσότερες πληροφορίες ή συμβουλές.

7. Με την αποδοχή αυτών των Όρων, ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι η Εφαρμογή δεν οδηγεί και δεν εγγυάται την επιτυχία της διακοπής του καπνίσματος ή της διαδικασίας. Ο Εκδότης τονίζει ότι οι πληροφορίες που παρέχονται στην Εφαρμογή προορίζονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν αποτελούν ιατρικές συμβουλές, παραινέσεις ή συστάσεις. Το περιεχόμενο της Εφαρμογής δεν μπορεί να αντικαταστήσει τη διαβούλευση με έναν πάροχο υγειονομικής περίθαλψης, συμπεριλαμβανομένων των ιατρών και των φαρμακοποιών. Το Υπουργείο Υγείας και ο Εθνικός Οργανισμός Φαρμάκων συμβουλεύουν: «Διαβάστε προσεκτικά τις οδηγίες χρήσης του φαρμάκου. Συμβουλευτείτε τον γιατρό ή τον φαρμακοποιό σας». Η εφαρμογή δεν προορίζεται για χρήση στη διάγνωση, πρόληψη ή θεραπεία οποιασδήποτε ασθένειας ή άλλων καταστάσεων και δεν προορίζεται για χρήση στην ανίχνευση, διάγνωση, παρακολούθηση, διαχείριση ή θεραπεία οποιασδήποτε ιατρικής κατάστασης, ασθένειας ή ζωτικής φυσιολογικής διαδικασίας ή για την αξιολόγηση πληροφοριών για την υγεία. Οποιεσδήποτε πληροφορίες βρίσκονται, αποκτώνται ή προσπελάζονται μέσω της Εφαρμογής διατίθενται μόνο για τη διευκόλυνση του Χρήστη και δεν πρέπει να αντιμετωπίζονται ως ιατρικές συμβουλές. Ο Χρήστης κατανοεί και συμφωνεί ότι οποιεσδήποτε πληροφορίες λαμβάνονται από την Εφαρμογή ενδέχεται να μην είναι κατάλληλες, ακριβείς, πλήρεις ή αξιόπιστες και ότι ο Εκδότης δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνος για τυχόν τραυματισμούς, ζημίες, απώλειες ή/και κόστη που σχετίζονται με την Εφαρμογή, ούτε για την ακρίβεια, την επικαιρότητα, την απόδοση ή την αξιοπιστία, χωρίς σφάλματα της Εφαρμογής ή/και οποιωνδήποτε πληροφοριών που βρέθηκαν, αποκτήθηκαν ή προσπελάστηκαν μέσω της Εφαρμογής. Η Εφαρμογή δεν δημιουργεί κανένα ατομικό όφελος για τους ασθενείς. Ο Εκδότης δεν φέρει καμία ευθύνη για τα δεδομένα που θα συμπεριλάβει ο Χρήστης στην Εφαρμογή και για τυχόν δυσλειτουργία, καθυστέρηση, αποτυχία οποιασδήποτε λειτουργικότητας. Ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημιά ή απώλεια εάν (ο Χρήστης) επιτρέπει σε οποιονδήποτε που δεν είναι ο ίδιος να χρησιμοποιεί ή να χειρίζεται τη συσκευή του (Χρήστη) ή τον λογαριασμό του. Είναι ευθύνη του Χρήστη να διατηρεί την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια της συσκευής και του λογαριασμού του. Ο Εκδότης δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλειες ή ζημιές που προκύπτουν λόγω απώλειας, κλοπής ή φθοράς συσκευής.

8. Ο Χρήστης μπορεί να διακόψει τη χρήση της Εφαρμογής ανά πάσα στιγμή απεγκαθιστώντας την σύμφωνα με τις οδηγίες της συσκευής του. Η συνδρομή ή/και η χρήση της Εφαρμογής είναι εθελοντική και δωρεάν.

9. Λεπτομερής περιγραφή της λειτουργικότητας της Εφαρμογής υπάρχει στο Παράρτημα 1 του παρόντος εγγράφου. Ο Εκδότης μπορεί να αλλάξει, να προσθέσει, να αναστείλει ή να καταργήσει λειτουργίες από την Εφαρμογή ή να αναστείλει ή να τερματίσει το δικαίωμα του Χρήστη να χρησιμοποιεί την Εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης στον λογαριασμό ή στα δεδομένα σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Όρων ή του Νόμου και ο Εκδότης δεν θα φέρει ευθύνη έναντι του Χρήστη ή οποιουδήποτε τρίτου μέρους για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων. Ο Χρήστης μπορεί να καταγγείλει την παρούσα Σύμβαση ανά πάσα στιγμή διαγράφοντας την Εφαρμογή και διακόπτοντας τη χρήση της.

10. Βασικές ενημερώσεις, όπως διορθώσεις κρίσιμων σφαλμάτων ή ενημερώσεις ασφαλείας, μπορούν να ληφθούν και να εγκατασταθούν αυτόματα για την προστασία των χρηστών. Για άλλες ενημερώσεις ο Χρήστης διατηρεί τον έλεγχο σχετικά με το αν θα πραγματοποιήσει λήψη τέτοιων ενημερώσεων για την Εφαρμογή. Οι αυτόματες ενημερώσεις υπόκεινται στις προσωπικές ρυθμίσεις της συσκευής του Χρήστη.

11. Παρακαλούμε αφιερώστε τον απαραίτητο χρόνο για να διαβάσετε προσεκτικά αυτούς τους Όρους. Κατά τη χρήση της Εφαρμογής, ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση και τα σφάλματα και να υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον Εκδότη για σκοπούς μάρκετινγκ και στατιστικούς. Αυτά τα δεδομένα είναι ανώνυμα και δεν περιλαμβάνουν προσωπικά αναγνωριστικά. Η Εφαρμογή χρησιμοποιεί το Google Analytics, ένα εργαλείο ανάλυσης δεδομένων που διαχειρίζεται η Google Inc. (με έδρα τις ΗΠΑ). Οι χρήστες μπορούν να αποκλείσουν το Google Analytics από την παρακολούθηση της δραστηριότητάς τους εγκαθιστώντας ένα πρόσθετο πρόσθετο περιήγησης που εμποδίζει το Google Analytics να μοιράζεται τέτοιες πληροφορίες. Λεπτομερείς οδηγίες υπάρχουν στο support.google.com. Η Εφαρμογή συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα, δηλαδή πληροφορίες που σχετίζονται με φυσικό πρόσωπο, το οποίο ταυτοποιείται ή μπορεί να ταυτοποιηθεί από αυτές τις πληροφορίες, ανεξάρτητα από το αν η ταυτοποίηση μπορεί να πραγματοποιηθεί άμεσα ή έμμεσα. Ως επεξεργασία αυτών των δεδομένων νοείται κάθε εργασία που πραγματοποιείται σε σχέση με αυτά τα δεδομένα, είτε αυτοματοποιημένη είτε όχι. Τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, πληροφορίες όπως όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αριθμό τηλεφώνου που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αναγνώριση ενός επισκέπτη στην Εφαρμογή. Ο Εκδότης επεξεργάζεται νόμιμα τα προσωπικά δεδομένα, καθώς τα συλλέγει και τα επεξεργάζεται αποκλειστικά για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την πραγματοποίηση αυτών των σκοπών. Τα δεδομένα που τηρεί είναι ακριβή και επικαιροποιημένα στο βαθμό που επικαιροποιούνται από τα υποκείμενα των δεδομένων, δηλαδή τα φυσικά πρόσωπα στα οποία αφορούν τα δεδομένα.

12. Ο Χρήστης δεν μπορεί να παρέχει προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό τρίτου. υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η UNI-PHARMA ΚΛΕΩΝ ΤΣΕΤΗΣ ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑ ΑΒΕΕ (εφεξής ο «Εκδότης»), που εδρεύει στην Κηφισιά Αττικής, 14ο χλμ Εθνικής Οδού Αθηνών – Λαμίας, Τ.Κ.14564. Ο Εκδότης συλλέγει, επεξεργάζεται και χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα που αφορούν τον Χρήστη, κυρίως όταν ο Χρήστης κατεβάζει και χρησιμοποιεί την Εφαρμογή, αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς, ιδίως για: α) την παρακολούθηση της κίνησης της Εφαρμογής β) τη βελτίωση της Εφαρμογής, γ) τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις που επιβάλλονται στον υπεύθυνο επεξεργασίας από τον GDPR, δ) την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων του Εκδότη και την έγερση αξιώσεων και ε) την προστασία των συμφερόντων του Εκδότη.

Α) Κατά τη λήψη της Εφαρμογής, καταγράφονται η διεύθυνση IP του Χρήστη (διεύθυνση πρωτοκόλλου Internet), το αναγνωριστικό συσκευής ή άλλα αναγνωριστικά συσκευής, η ημερομηνία, η ώρα, η διάρκεια της επίσκεψης, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, ο τόπος προέλευσης και το λειτουργικό σύστημα του χρήστη. Αυτές οι τεχνικές πληροφορίες ενδέχεται, σε μεμονωμένες περιπτώσεις, να αποτελούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Ο Εκδότης περιορίζει τη συλλογή δεδομένων στα απολύτως απαραίτητα, προκειμένου να επιτευχθεί συμμόρφωση με την αρχή επεξεργασίας δεδομένων, που αφορά την ελαχιστοποίηση της επεξεργασίας δεδομένων. Κατά κανόνα, ο Εκδότης χρησιμοποιεί τεχνικά δεδομένα, ωστόσο, μόνο στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για τεχνικούς λόγους, για τη λειτουργία και την προστασία της Εφαρμογής από επιθέσεις και κακόβουλη χρήση, καθώς και σε ψευδώνυμη ή ανώνυμη μορφή για στατιστικούς σκοπούς.

B) Ο Εκδότης συλλέγει δεδομένα για τους συγκεκριμένους σκοπούς επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων, για τους οποίους οι Χρήστες παρέχουν οικειοθελώς στον Εκδότη δεδομένα, δηλαδή όταν οι Χρήστες περιλαμβάνουν δεδομένα κατά την εγγραφή ή τη χρήση της Εφαρμογής ή όταν ο Χρήστης επιθυμεί να επικοινωνήσει με τον Εκδότη, συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία οι ακόλουθες πληροφορίες: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ημερομηνία τελευταίας επίσκεψης, ημερομηνία αποδοχής των παρόντων Όρων, διεύθυνση IP, αναγνωριστικό συσκευής, ημερομηνία έναρξης χρήσης RECIGAR, αριθμός δοσολογίας, ημερομηνία χρήσης, ώρα ειδοποίησης, αποτυχία διαδικασίας διακοπής καπνίσματος, κίνητρο διακοπής καπνίσματος, τύπος (τσιγάρα, καπνός), ποσότητα τσιγάρων, πιθανή εξοικονόμηση από τη διακοπή του καπνίσματος. Ο Χρήστης ενημερώνεται ότι σε περίπτωση απόκτησης του συνόλου ή μέρους της Εφαρμογής από άλλη εταιρεία, ο Εκδότης θα κοινοποιεί πληροφορίες στη διάδοχη εταιρεία. Τα κριτήρια στα οποία βασίζεται αυτό είναι, μεταξύ άλλων, νομικές υποχρεώσεις, εκκρεμείς ή πιθανές διαφορές, πνευματική ιδιοκτησία, ιδιοκτησιακά δικαιώματα, συμβατικές υποχρεώσεις, κατάθεση αιτήσεων. Ο Εκδότης διατηρεί τα δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την υλοποίηση των συγκεκριμένων σκοπών. Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικές περίοδοι διατήρησης των δεδομένων, ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας. Όταν λήξει η περίοδος αποθήκευσης ή όταν ο Χρήστης διαγράψει τον λογαριασμό του, τα δεδομένα αντίστοιχα διαγράφονται. Ο Εκδότης μπορεί να διαβιβάσει τα δεδομένα σε άλλες εταιρείες του Ομίλου του, σε συνδεδεμένες εταιρείες εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, οι οποίες θα επεξεργαστούν τα δεδομένα για λογαριασμό του Εκδότη ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων ή εκτελούντες την επεξεργασία, αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αναφέρονται στους παρόντες Όρους και διασφαλίζοντας την ασφάλεια των δεδομένων. Στους αποδέκτες των δεδομένων περιλαμβάνονται πάροχοι συστημάτων πληροφορικής και υπεργολάβοι στον βαθμό που απαιτείται για σκοπούς επεξεργασίας.

Ο Εκδότης επεξεργάζεται δεδομένα κυρίως εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Για διαβιβάσεις σε χώρες που δεν θεωρούνται ασφαλείς από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, εάν πραγματοποιηθούν τέτοιες διαβιβάσεις, λαμβάνονται κατάλληλες και κατάλληλες διασφαλίσεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλα νομικά εργαλεία. Η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων του Χρήστη αποτελεί υψηλή προτεραιότητα για τον Εκδότη. Κατά τη διαβίβαση των δεδομένων, ο Εκδότης λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφάλειας και εμπιστευτικότητας για να διασφαλίσει το υψηλότερο δυνατό επίπεδο ασφάλειας. Ως εκ τούτου, ο Εκδότης προστατεύει τα δεδομένα του Χρήστη, τα οποία αποθηκεύονται μαζί μας, μέσω τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για την αποτελεσματική αποτροπή απώλειας ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή κατάχρησης από τρίτους. Συγκεκριμένα, οι υπάλληλοι του Εκδότη, οι οποίοι επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα, δεσμεύονται να τηρούν την εμπιστευτικότητα. Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, τα δεδομένα μεταδίδονται σε κρυπτογραφημένη μορφή. Για να διασφαλιστεί η μακροπρόθεσμη προστασία των δεδομένων του Χρήστη, τα τεχνικά μέτρα ασφαλείας παρακολουθούνται τακτικά και, εάν είναι απαραίτητο, προσαρμόζονται στα αντίστοιχα ισχύοντα τεχνολογικά πρότυπα. Δυστυχώς, κανένα σύστημα μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν είναι 100% εγγυημένο ότι είναι ασφαλές. Ο Χρήστης επιλέγοντας ότι συμφωνεί με τους παρόντες Όρους συναινεί στην επεξεργασία των Προσωπικών του Δεδομένων, (ο Χρήστης) δίνει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των δεδομένων για τους παραπάνω συγκεκριμένους σκοπούς και μπορεί ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του, καθώς και να ασκήσει οποιοδήποτε από τα νόμιμα δικαιώματά του, δηλαδή να έχει πρόσβαση στα δεδομένα αυτά και να λαμβάνει αντίγραφό τους, να διορθώνει ανακριβείς προσωπικές πληροφορίες, να διαγράφει (ξεχνά) τα δεδομένα του ή να περιορίζει την επεξεργασία τους. Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν επίσης το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων τους, καθώς και το δικαίωμα φορητότητας, αντίρρησης εάν πιστεύουν ότι τα δεδομένα τους υποβάλλονται σε επεξεργασία παράνομα. Ο Εκδότης απαντά στα αιτήματα του Χρήστη χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή κάθε αιτήματος, εκτός εάν, λόγω της πολυπλοκότητας του αιτήματος ή λόγω του πλήθους των αιτημάτων, ενδέχεται να χρειαστεί παράταση άλλων δύο (2) μηνών, εντός των οποίων ο Εκδότης θα επικοινωνήσει με τον Χρήστη, οπότε ο Εκδότης θα ενημερώσει τον Χρήστη εντός του μήνα. Εάν τα αιτήματα είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, ο Εκδότης μπορεί είτε να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή των πληροφοριών ή την κοινοποίηση και την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας, είτε να αρνηθεί να προχωρήσει με το αίτημα. Ο Χρήστης μπορεί να στείλει ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών του δεδομένων στη διεύθυνση: dataprivacy@uni-pharma.gr.

13. Ο Εκδότης μπορεί να αλλάξει τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή και σε περίπτωση αλλαγών στο παρόν έγγραφο, μια νέα έκδοση της Εφαρμογής θα είναι διαθέσιμη στην Εφαρμογή. Εάν ο Χρήστης δεν συμφωνεί με τις αλλαγές, μπορεί να σταματήσει να χρησιμοποιεί την Εφαρμογή. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιεί την Εφαρμογή μετά την έναρξη ισχύος των ενημερωμένων Όρων, ο Χρήστης επιβεβαιώνει ότι κατανοεί και αποδέχεται τους ενημερωμένους Όρους. Πληροφορίες σχετικά με τυχόν ενημερώσεις θα παρέχονται στην έκδοση ιστορικού που είναι διαθέσιμη στο Google Play και στο Apple Store.

14. Η Εφαρμογή και οι λειτουργίες της παρέχονται «ως έχουν» και «ως διατίθενται», χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές ή υπονοούμενες, και ο Εκδότης αποποιείται όλες τις εγγυήσεις ή άλλους όρους ρητούς, υπονοούμενους ή νόμιμους, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, υπονοούμενων εγγυήσεων ή όρων εμπορευσιμότητας, ικανοποιητικής ποιότητας, κατασκευαστικής προσπάθειας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, αξιοπιστίας ή διαθεσιμότητας, ακρίβειας, έλλειψης ιών, μη παραβίασης δικαιωμάτων τρίτων ή άλλης παραβίασης δικαιωμάτων. Καμμία συμβουλή ή πληροφορία, προφορική ή γραπτή, που μπορεί να ληφθεί από τον Εκδότη ή τις συνδεδεμένες εταιρείες του, δεν θα θεωρείται ότι τροποποιεί την αποποίηση εγγύησης του Εκδότη σχετικά με την Εφαρμογή ή ότι δημιουργεί οποιαδήποτε εγγύηση οποιουδήποτε είδους από τον Εκδότη. Χωρίς περιορισμό της προηγούμενης αποποίησης ευθυνών, ο Εκδότης δεν ισχυρίζεται, διαβεβαιώνει ή εγγυάται ότι η Εφαρμογή ή το περιεχόμενό της (i) θα λειτουργεί χωρίς διακοπή, έγκαιρα, με ασφάλεια ή χωρίς σφάλματα (ii) θα είναι απαλλαγμένα από όλα τα επιβλαβή συστατικά ή σφάλματα (iii) θα είναι ασφαλή ή προστατευμένα (συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου που παραδίδεται στον Χρήστη ή των πληροφοριών που παρέχει ο Χρήστης) από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή (iv) θα είναι ακριβή, πλήρη ή αξιόπιστα κι ότι η ποιότητα θα είναι ικανοποιητική για τον Χρήστη ή ότι τα λάθη θα διορθωθούν. Η Εφαρμογή ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους, εφαρμογές ή άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες του Εκδότη ή τρίτων («υπηρεσίες τρίτων»). Ο Εκδότης δεν εγκρίνει, παρακολουθεί, διαβεβαιώνει, εγγυάται ή έχει οποιονδήποτε έλεγχο ή αναλαμβάνει οποιαδήποτε ευθύνη για υπηρεσίες, διαφημίσεις, περιεχόμενο ή οποιοδήποτε άλλο προϊόν ή υπηρεσίες τρίτων που ενδέχεται να διαφημίζονται ή να προσφέρονται από τρίτους στην Εφαρμογή ή μέσω αυτής ή οποιωνδήποτε συνδέσμων τρίτων και τα εν λόγω τρίτα μέρη έχουν ξεχωριστούς όρους χρήσης και πολιτικές για τις οποίες ο Εκδότης δεν είναι υπεύθυνος και ο Χρήστης αποκτά πρόσβαση σε αυτά με δική του ευθύνη. Ο Εκδότης δεν θα φέρει ευθύνη για τυχόν άμεσες ή έμμεσες, περιστασιακές, ειδικές, επακόλουθες ή ποινικές ζημίες ή για τυχόν απώλεια κερδών, εσόδων, υπεραξίας, επιχειρηματικής δραστηριότητας, ευκαιριών ή δεδομένων ή για οποιεσδήποτε άλλες άυλες απώλειες. Ο παραπάνω περιορισμός ισχύει είτε οι εν λόγω ζημίες προκύπτουν από παραβίαση σύμβασης, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας) ή άλλως και ανεξάρτητα από το εάν οι εν λόγω ζημίες ήταν προβλέψιμες ή ο Εκδότης ενημερώθηκε για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών.

15. Ο Χρήστης συμφωνεί να αποζημιώσει, να υπερασπιστεί και να απαλλάξει τον Εκδότη, τους δικαιοπαρόχους, τους αντιπροσώπους του και όλα τα στελέχη, τους διευθυντές και τους υπαλλήλους του από οποιεσδήποτε και όλες τις αξιώσεις, ενέργειες, απώλειες, ζημίες, υποχρεώσεις, δικαστικές αποφάσεις, παραχωρήσεις, κόστη και έξοδα τρίτων (συμπεριλαμβανομένων εύλογων δικηγορικών αμοιβών) που προκύπτουν από: (i) τη χρήση της Εφαρμογής από τον Χρήστη ή τη χρήση από οποιοδήποτε άτομο επιτρέπει ο Χρήστης να χρησιμοποιεί που δεν είναι σύμφωνη με τους παρόντες Όρους, (ii) οποιαδήποτε παραβίαση των παρόντων Όρων από τον Χρήστη ή από οποιοδήποτε πρόσωπο που επιτρέπει ο Χρήστης να χρησιμοποιεί την Εφαρμογή ή (iii) οποιαδήποτε παραβίαση οποιωνδήποτε νόμων ή κανονισμών ή των δικαιωμάτων οποιουδήποτε τρίτου μέρους από τον Χρήστη ή από οποιοδήποτε πρόσωπο που επιτρέπει ο Χρήστης να χρησιμοποιεί την Εφαρμογή.

16. Η παρούσα Συμφωνία και η χρήση της Εφαρμογής από τον Χρήστη δεν δημιουργεί και δεν πρέπει να ερμηνεύεται ότι δημιουργεί οποιαδήποτε σχέση, κοινοπραξία, εταιρική σχέση, απασχόληση ή πρακτορείο με οποιονδήποτε τρόπο και οποιουδήποτε είδους μεταξύ του Χρήστη και του Εκδότη.

17. Η παρούσα Σύμβαση διέπεται από τους ισχύοντες νόμους της Ελλάδας και τα αρμόδια δικαστήρια της Αθήνας, στην Ελλάδα έχουν δικαιοδοσία.

18. Οι παρόντες Όροι, το παράρτημά τους και όλοι οι άλλοι όροι και πολιτικές που αναφέρονται στο παρόν, όπως ενδέχεται να ισχύουν κατά καιρούς, αποτελούν ολόκληρη τη νομική συμφωνία μεταξύ του Χρήστη και του Εκδότη και αντικαθιστούν οποιαδήποτε προηγούμενη ή σύγχρονη προφορική ή γραπτή επικοινωνία, πρόταση ή εκπροσώπηση σε σχέση με την Εφαρμογή και οποιοδήποτε θέμα καλύπτεται από τους παρόντες Όρους. Εάν ο Εκδότης δεν ασκήσει ή δεν επιβάλει οποιαδήποτε δικαιώματα ή ένδικα μέσα που περιέχονται στους Όρους ή που προβλέπονται από το νόμο, η παράλειψη αυτή δεν θα εκληφθεί ως παραίτηση από οποιοδήποτε ή όλα τα εν λόγω δικαιώματα και ένδικα μέσα και ότι αυτά τα δικαιώματα και ένδικα μέσα θα παραμείνουν διαθέσιμα στον Εκδότη. Εάν οποιοδήποτε δικαστήριο με αρμόδια δικαιοδοσία αποφανθεί ότι οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων είναι άκυρη, η εν λόγω διάταξη θα αφαιρεθεί από τους Όρους χωρίς να επηρεαστούν οι υπόλοιποι Όροι. Οι υπόλοιπες διατάξεις των Όρων θα συνεχίσουν να ισχύουν και να είναι εκτελεστές.

19. Όλες οι επικοινωνίες, ειδοποιήσεις κλπ θα γίνονται ηλεκτρονικά, συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), του αναδυόμενου παραθύρου, της ειδοποίησης push ή του μηνύματος κειμένου. Για ερωτήσεις σχετικά με τη λειτουργικότητα της Εφαρμογής, οι Χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με τον Εκδότη μέσω email στη διεύθυνση: unipharma@uni-pharma.gr.

Ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης: Αθήνα, 27 Μαρτίου 2025

Παράρτημα 1 των Όρων Χρήσης και της Πολιτικής Απορρήτου της Εφαρμογής “RECIGAR” για κινητές συσκευές

Περιγραφή της λειτουργικότητας της εφαρμογής

1. Η Εφαρμογή είναι διαθέσιμη για δωρεάν λήψη από τις ακόλουθες πλατφόρμες:

α) Το Google Play

β) Apple Store

Τυχόν έξοδα που σχετίζονται με τη μετάδοση δεδομένων, τη χρήση πλατφορμών και τη λήψη βαρύνουν τον Χρήστη και υπόκεινται στους όρους και τις τιμές του αντίστοιχου παρόχου υπηρεσιών.

Για να πραγματοποιήσει λήψη και χρήση της Εφαρμογής, ο Χρήστης πρέπει να διαθέτει λειτουργική κινητή συσκευή που πληροί τις ακόλουθες τεχνικές απαιτήσεις:

α) Για την έκδοση του Google Play: έκδοση συστήματος 6.0 ή νεότερη, SDK 23 ή νεότερη.

β) Για έκδοση Apple Store: iOS έκδοση 12 ή νεότερη.

2. Η εγκατάσταση της Εφαρμογής εξαρτάται από την αποδοχή των παρόντων Όρων, η οποία παρουσιάζεται στον Χρήστη κατά την εγκατάσταση. Το παρόν έγγραφο είναι επίσης διαθέσιμο μέσα στην Εφαρμογή στην καρτέλα “Ρυθμίσεις”.

3. Λογαριασμός

Με τη δημιουργία ενός λογαριασμού, ο Χρήστης συμφωνεί ότι θα παρέχει ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες κατά τη δημιουργία του λογαριασμού και θα ενημερώνει τις πληροφορίες, εάν υπάρχουν αλλαγές.

Η ροή εγγραφής χρήστη έχει ως εξής:

1. Ο Χρήστης ανοίγει την εφαρμογή. Εμφανίζεται η οθόνη υποδοχής.

2. Πατώντας το κουμπί «Όροι Χρήσης», ο Χρήστης ανακατευθύνεται στην οθόνη / εικόνα Όρων Χρήσης.

3. Πατώντας το κουμπί «Έλαβα γνώση» ο χρήστης ανακατευθύνεται στην επόμενη οθόνη «Τι σας φέρνει στην εφαρμογή RECIGAR;».

4. Πατώντας το κουμπί «Θέλω να κόψω τη νικοτίνη με το RECIGAR» ή «Σκέφτομαι να κόψω τη νικοτίνη» ο Χρήστης ανακατευθύνεται στην οθόνη όπου η Εφαρμογή ρωτά τον Χρήστη αν θέλει να συνδεθεί ή να δημιουργήσει λογαριασμό.

Α. Εάν ο Χρήστης επιλέξει να εγγραφεί:

1. Συμπληρώνει τα στοιχεία του στη φόρμα εγγραφής,

2. Ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλεται με τον κωδικό επιβεβαίωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,

3. Συμπληρώνει τον κωδικό επιβεβαίωσης

4. Προχωρά στη Ροή Δέσμευσης

B. Εφόσον ο Χρήστης επιλέξει να συνδεθεί, συμπληρώνει τα στοιχεία του (email, password) και ανάλογα με την περίπτωση, η Εφαρμογή ανακατευθύνει τον Χρήστη

– στον πίνακα εργαλείων της Εφαρμογής

– στη ροή δέσμευσης (αν για κάποιο λόγο δεν την είχε ολοκληρώσει)

– εάν δεν έχει χρησιμοποιήσει την Εφαρμογή για μεγάλο χρονικό διάστημα, η Εφαρμογή ρωτά εάν έχει αρχίσει να καταναλώνει ξανά νικοτίνη προκειμένου να τον ανακατευθύνει στη ροή δέσμευσης.

4. Πρώτη εκκίνηση

Κατά την αρχική εκκίνηση, ζητείται από τον Χρήστη να παράσχει δεδομένα απαραίτητα για την ορθή λειτουργία και εξατομίκευση της Εφαρμογής:

α) Επιβεβαίωση ότι έχει διαβάσει τις πληροφορίες σχετικά με το φάρμακο RECIGAR, καθώς και τους Όρους και Προϋποθέσεις και την Πολιτική Απορρήτου της Εφαρμογής RECIGAR.

β) Απαντήσεις στις αρχικές ερωτήσεις:

– Η ημερομηνία από τότε που ο χρήστης σταμάτησε το κάπνισμα,

– Η ημερομηνία από τότε που ο χρήστης άρχισε να παίρνει το φάρμακο RECIGAR,

– Ο προτιμώμενος χρόνος λήψης της πρώτης δόσης του RECIGAR,

– Η ημερήσια δαπάνη του χρήστη για τσιγάρα πριν από τη διακοπή του καπνίσματος.

5. Ειδοποιήσεις

Η εφαρμογή διαθέτει σύστημα υπενθύμισης για τη λήψη των συνταγογραφούμενων δόσεων RECIGAR σε καθορισμένες ημέρες και καθορισμένες ώρες. Το δοσολογικό σχήμα ακολουθεί την Περίληψη των Χαρακτηριστικών του Προϊόντος (ΠΧΠ) του RECIGAR. Οι υπενθυμίσεις αποστέλλονται με τη μορφή ειδοποιήσεων στην κινητή συσκευή του χρήστη. Κάνοντας κλικ (πατώντας) στην ειδοποίηση ο χρήστης ανακατευθύνεται στην Εφαρμογή.

6. Κίνητρο

α) Οι χρήστες μπορούν να κερδίσουν επιτεύγματα / ψηφιακά σήματα για συνεχόμενες ημέρες μη καπνίσματος, συνοδευόμενα από μηνύματα κινήτρων που αναγνωρίζουν την πρόοδό τους.

β) Τα επιτεύγματα θα εμφανίζονται στην οθόνη της Εφαρμογής κατά την εκκίνησή της, υπό την προϋπόθεση ότι ο χρήστης έχει κερδίσει ένα νέο επίτευγμα.

γ) Η λειτουργία στατιστικών εμφανίζει τα εξής:

– Αριθμό ημερών κατά τις οποίες ο χρήστης λαμβάνει RECIGAR,

– Αριθμό δόσεων που ελήφθησαν,

– Αριθμό ημερών χωρίς κάπνισμα,

– Συνολικό χρηματικό ποσό που εξοικονομήθηκε από τη διακοπή του καπνίσματος.

δ) Οι χρήστες μπορούν να επεξεργαστούν τις ρυθμίσεις τους εντός της Εφαρμογής.

7. Πρόσθετες ειδοποιήσεις

Η Εφαρμογή αποστέλλει επίσης πρόσθετες ειδοποιήσεις σχετικά με τα κίνητρα, τη διατροφή και τη σωματική δραστηριότητα για την υποστήριξη της πορείας του Χρήστη.

8. Ρύθμιση στόχου

Ο χρήστης μπορεί να καθορίσει έναν στόχο εξοικονόμησης (π.χ. τι αποταμιεύει) ως κίνητρο για τη διακοπή του καπνίσματος.